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我们已成为愤怒的客户 - 电力工作者手中的猎物

2019-07-24

Eric Dumo

自成为成年人以来,过去五周确实是Oluwaseyi Amao最困难和最恐怖的一周。 除了让他与死亡面对面,这个时期也同样考验了他面对风险的决心和能力。 作为Ikeja配电公司(Ajao承诺,Oshodi业务部门)的一名员工,该男子发现自己因工作而在危险走廊上岌岌可危。 1月3日下午 - 即2019年的几天 - 奥约州人在本世纪遇到了他最后的时刻。 当天下午在拉各斯Mafoluku的Adesanya街13号的断电工作中,事件发生了危险的转折。

愤怒的居民Oluwadamilare Temenu对他们的使命感到不满,他们利用两瓶空啤酒来帮助他们对来访的IE员工作出判断。 当愤怒引起的尘埃落定时,这位22岁的老人已经对无助的Amao的脖子和手造成了三次深深的刺伤。 充满紧张和恐怖的时刻,这对于这位42岁的三个孩子的父亲的思想极度恐惧。

“当破碎的瓶子落在我的脖子上,我看到血液喷涌而出时,我以为这就是我的结束,”这位休养的电力工作者在本周的一次采访中告诉我们的记者。 “我担心死亡已经到来,我再也见不到了。”

在对他和他的同事 - 优素福屯德进行可怕的袭击之后的日子里,不仅为奥约本地人带来了无尽的痛苦和痛苦,而且让他担心未来会如何。 各种各样的想法贯穿其中。

“当我们当天到达大院以断开他们的电力供应时,刺伤我的那个人从未和我们争吵过,甚至没有表现出任何分歧的迹象,所以我们没有理由害怕或怀疑任何危险,”Amao说,他的嘴唇在颤抖。 “但我立刻爬上杆子切断电缆,他用两瓶冲出来,打破了它,开始追我的同事。

“当我从杆子上冲下来时,他刺伤了我的脖子。 在努力恢复平衡的同时,他再次用左手和颈部刺伤了我。 我变得非常虚弱,但设法紧紧抓住他。

他说:“我的同事很快就来到了,当我被送往医院时,他被制服并将他交给了警察。”

虽然从伤病中逐渐恢复,Amao距离完全重新站起来还有很长的路要走。 濒临死亡的经历,除了睁开眼睛看到他在工作中所面临的危险之外,还教会了他如何避免类似遭遇的新想法。

“自那次袭击几乎夺走了我的生命,我一直没有爬杆。 事实上,在我们的部门,我们一直在讨论如何最好地处理暴力客户,因为我的许多同事在我的经历之后遭到了攻击。

“除了用危险的武器伤害我们之外,有时客户甚至会用魅力打击我们,直到很久以后我们才知道它会导致一个非常大的问题。

“作为现场工作人员,我们是第一批客户通常会发泄愤怒的人。 他们看到梯子的那一刻,我们就成了他们的敌人。 好像我们带着枪来断开他们的生活。 我们已成为他们发泄愤怒的目标。

“除此之外,我们还忍受的口头攻击是我们工作的另一个悲伤部分。 很糟糕的是,有时候我的妻子忘记了我是一名电力工作者,因为她也在我面前诅咒电力工作者。 这就是我们变得多么讨厌,“他说。

虽然Amao仍然可以感谢他的运气,尽管身体遭受了严重的身体伤害,但他的身体任何部位都没有遭受任何形式的永久性伤害,而Eko电力分销公司的员工Oluwasegun Ololade却无法分享同样的故事。 一年前,在拉各斯岛Ajele地区进行例行断线活动时,一名愤怒的客户袭击了他,这名49岁的男子由于这一事件而下颌骨折,耳膜受损。

在2017年10月的一个下午准备爬杆的过程中,愤怒的客户猛烈地冲向他,使用铁棒和钢水壶打破他的下巴,让他感到非常痛苦。 疤痕保持新鲜感。

“我的攻击者首先打了我的脸,然后用手中的水壶击打我的下巴,”Ololade回忆说,他在聊天期间向我们的记者叙述了他的近乎死亡的煎熬。 “他立刻就这样做了,血从我的下巴开始涌出。

Oluwasegun Ololade

“即使我极度痛苦,我仍然坚持他,在这个过程中,他开始头疼我。 他手里拿着一根铁棒; 他用它来打我的下巴。 我的下巴最终被打破了,我的一些牙齿也不见了。“

对于Ogun State indigene来说,事件发生后的日子和星期都很暗。 在病床上待了两个月并且不确定他是否会活下来或死亡,这段时期不仅为他而且为他的家人带来了无尽的痛苦和心碎。

“我在医院度过了将近两个月的时间,不知道在一天结束时我的命运是什么,”他继续道。 “我失去了很多血,我不会说话,甚至做不了什么。 好像生活逐渐离开了我。

“经过手术矫正受伤后,我的左耳听力丧失了。 那个人用杆和水壶打我的方式损坏了那只耳朵。

“事实上,从那以后我一直在使用助听器。 在袭击我之前,我的耳朵从来没有任何问题。

“到现在为止,我不能咬人,有些食物让我不能再吃了。 无论我现在吃什么,它都必须非常柔软。 我有一个特殊的牙刷,因为那个事件我现在使用了。 我的下巴仍然感到疼痛。 我还在进行定期检查。 这对我来说并不容易,“他说。

虽然这名49岁的男子已经被EKEDC的管理人员搬到了Ojo商业区,EKEDC给了他170万英镑作为伤害的补偿,他继续作为巡边员的工作,在必要时断开了客户的连接。 然而,他告诉星期六PUNCH ,除了这些天每次出去执勤时都害怕自己的生命,他已经学会平息愤怒的神经,并在场合需要时也为安全而奔跑。

“即使在我遭到致命袭击之后,我仍被移到另一个单位,我仍然继续工作。 然而,自从袭击我以来,我已经不再暴露自己的危险了。

“每当我觉得环境变得太危险时,我和我的同事通常都会从这些地方撤离,以免遭到袭击。 这是我们今天的工作变得多么致命,“他补充道。

就像这两个男人一样,来自阿夸伊博姆的35岁男子奥肯丹尼也很幸运能够在愤怒的电力消费者几乎缩短他的生命后告诉他的故事。 2018年12月5日早晨,当他醒来并穿着工作时,这位年轻人是一个父亲,他没有预感到危险。他在EKEDC的Ojo商业区工作,他和他的同事们进行了债务追讨工作。那天凌晨1点左右,悲剧发生了。

他们的存在让他们感到“恼怒”,一群瓶子和挥舞着棍子的年轻人疯狂地离开了他们,留下的伤痕将不断提醒他们近距离刮胡子。 他的头部有两处刀伤,身上有几处瘀伤,这将确保丹尼尔的头脑保持清新。

“我们立即进入那个地区,即将开始在那里工作,一些年轻人扑向我们并开始威胁我们,”他在最近的一次遭遇中告诉我们的记者。 “几分钟后,他们离开了,但我们不知道他们只是去加强并大量涌入。

“他们拆除了我们使用的梯子,我的一个同事从杆顶上掉了下来。 其中三人进一步降临在他身上。

“在分离他们的过程中,他们也打了我一拳。 他们用木板和瓶子攻击我们。 他们想杀了我们。 这非常可怕。

“虽然我现在感觉好多了,但是每次我们出去执勤时都会感到害怕,因为客户对我们的态度是多么恶劣。 他们现在看到我们像他们必须不惜一切代价消灭的敌人,“他说。

由于尼日利亚长期存在的电力危机,相互对立,11家配电公司的现场工作人员几乎成了消费者的敌人,他们打算在全国各地服务。 面对大量问题,配电公司无法提供许多消费者预期的重要产出,因为该部门已经私有化。 结果,沮丧有时会沸腾,留下血液和痛苦。

例如,2018年5月,一名退役陆军将军威胁要在拉各斯的Ikoyi住所射杀一些EKEDC的工作人员。 据说这位退休的将军强迫电力工作者在枪口下重新连接,因为他们没有支付账单而断开供应。 从那以后,EKEDC的员工一直生活在这一事件的创伤中。

2017年10月,同一家公司Dele Ogundele的一名工作人员被一名警察警官阿塔赫·阿尼诺科(Attah Aninoko)残酷镇压,后者据说当时由前警察总监穆罕默德·阿布巴卡尔(Mohammed Abubakar)所有。 据说这名机动警察从房子对面的电线杆上拖下Ogundele并殴打他,因为它断开了房子的供电。 一年多以后,这个年轻人生活在断腿的痛苦中。

“对我来说,痛苦仍然很大,”沮丧的受害者说。 “我不知道我的生活是否会再次相同,因为这次袭击影响了我周围的很多事情,”奥贡德勒痛苦地补充道。

这不是全部。 2017年2月,另一位名叫恩邑的电力工作者也对这种酸味混合物产生了苦涩的味道。 在Williams Eliot Street,Oko-Oba,Agege,Lagos分发账单时,一名被认定为Ikenna的受害客户扑向她,对她造成严重伤害,包括给她一个黑眼圈。

同月,奥约州一个社区的一些居民将这种做法带到了另一个层次,将电线杆绑在电线杆上,以阻止伊巴丹电力配电公司的工作人员断开它们。 这一事件继续令全国许多人感到震惊。

受到全国各地电力工人袭击事件的困扰,IE公司负责人Felix Ofulue先生呼吁采取紧急措施遏制这一危险趋势。

“该公司已经为受害客户创建了几个渠道来表达他们的抱怨,但有些人仍然选择向工人发泄愤怒,这是犯罪行为。

“他们抱怨的一些问题是我们无法控制的,所以没有必要对我们的员工表示愤怒,因为他们也是他们所居住的网络的客户。

“我们呼吁客户保持耐心和克制。 我们也呼吁社区领导人提高他们的意识,“他说。

但是,虽然Ofolue的吸引力可能对某些人有意义,但对于大多数电力消费者而言,他们已经厌倦了将“黑暗”视为当天的秩序,可能不会采取。 就这一类别中的一些人而言,他们正在为他们从未充分享受的服务付费。

事实上,尼日利亚的电力挑战可以追溯到几十年,在此期间,历届政府都采取了不同的策略来解决这一问题。 然而,为了从另一个角度处理这个问题,联邦政府于2005年颁布了“电力部门改革法案”,该法案将国家电力公司分拆为18家继承公司 - 六家公司和11家分销公司,包括传输公司。 这是一种旨在解决问题的激进方法,并使2013年尼日利亚电力控股公司濒临灭绝。尼日利亚电力监管委员会很快成立,负责监督该行业的事务。

根据最新数据,尼日利亚超过1.8亿人口中超过60%的人口几乎没有电力供应,而另一端的40%则平均每天供应4小时。

电力,工程和住房部长Babatunde Fashola于2018年5月表示,有9000万尼日利亚人没有电力供应。 他在伊巴丹大学石油,能源经济和法律中心的国际会议上发表了讲话。

“非洲人拥有数万亿标准立方英尺的天然气储量,数十亿桶原油储备和数十亿吨煤; 但非洲拥有更多的更新能源资源。

“不幸的是,在全世界估计缺乏电力供应的近15亿人中,有一半人在非洲。 据世界银行称,仅尼日利亚就有超过9000万人没有电力供应,“他说。

在此之前,2017年10月,该部长曾表示,该国的装机容量为12,000MW,但多种因素相结合,以确保目标永远不会实现。

“今天国家可以期待的总装机容量是12,000MW。 这就是我们用我们的钱购买的 - 即装机容量。

“然而,由于管道破裂,或者供气未得到妥善规划或者疏散计划不当,工厂不会产生12,000MW的电力。 这些是我们现在有责任应对的挑战。

“我们没有得到的是这些发电厂可以提供的最佳效率。”

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